Control DSP la firma funerară: lista de verificare, punct cu punct

Normele sanitare pentru firmele funerare le verifică personalul împuternicit al Inspecției sanitare de stat din Ministerul Sănătății și al DSP-urilor județene (HG 741/2016, art. 44). Contravențiile din Legea 102/2014 le constată ANPC (art. 37), care face și controale de protecție a consumatorului la firmele funerare.

Lista de mai jos urmează articolele din norme. Printeaz-o, treceți prin ea cu colegii o dată pe lună și bifați ce e la zi. În ziua controlului știi deja ce lipsește. Amenzile pentru fiecare lipsă sunt în ghidul despre documentele DSP.

Autorizațiile

• Autorizația sanitară de funcționare emisă de DSP-ul județean (HG 741/2016, art. 7 alin. 1).
• Avizul consiliului local din localitatea în care lucrezi (Legea 102/2014, art. 25 alin. 1). Dacă ai mai multe puncte de lucru, verifică dacă primăria cere aviz pentru fiecare.
• Autorizația de transport pentru fiecare mașină (art. 7 alin. 3 și anexa 1 lit. h).
• Firma ta apare pe lista prestatorilor autorizați pe care DSP-ul o publică pe site (art. 7 alin. 5).
• Condițiile avizului sunt încă îndeplinite: cei 3 angajați, nicio datorie restantă la buget, fondul de garantare la valoarea la zi (art. 9 alin. 1 și art. 42). Avizul se poate retrage dacă una dintre ele nu mai e adevărată (art. 9 alin. 2).

Cum le obții de la zero: ghidul pentru deschiderea unei firme de pompe funebre.

Personalul și fișele de aptitudine

• Contractul de muncă al tanatopractorului și diploma lui de tanatopractor emisă de Ministerul Sănătății (art. 9 alin. 1 lit. b; art. 13 alin. 1).
• Cel puțin 2 angajați cu normă întreagă pentru transportul decedaților (art. 9 alin. 1 lit. b).
• Actele de competență pentru cei care pregătesc corpul și fac îngrijiri mortuare (art. 9 alin. 1 lit. a). Îmbălsămarea o face doar personalul specializat (art. 6 alin. 1).
• Fișa de aptitudine de la medicina muncii pentru fiecare angajat, inclusiv pentru cei de la birou, cu examenul periodic făcut (art. 10 alin. 4; anexa 1 lit. g).
• Certificatul de sănătate mintală pentru cei care fac efectiv îngrijiri mortuare și pentru cei care transportă decedații (anexa 1 lit. g).
• Echipamentul de muncă și echipamentul individual de protecție, pe care îl asigură angajatorul (art. 10 alin. 8).

Sala, frigiderul și mașinile

• Spațiul pentru servicii funerare are minimum 30 mp, cu zonă de primire și spațiu de prezentare a produselor (art. 8 lit. e pct. i).
• Sala de îngrijiri mortuare are minimum 16 mp și circuit separat față de zona clienților (art. 8 lit. e pct. ii).
• Frigiderul mortuar ține 0-5 °C (art. 8 lit. f pct. iii). Normele nu cer un registru de temperatură, dar o evidență datată îți arată inspectorului că a ținut și în zilele dinainte.
• Sala are apă potabilă, canalizare cu filtru, suprafețe lavabile, sifon de pardoseală cu pantă de scurgere, condiții de microclimat, duș și vestiar pentru angajați (art. 8 lit. f).
• Suprafețele de lucru se dezinfectează zilnic și după fiecare manoperă, cu biocide avizate sau autorizate (art. 8 lit. g).
• Trusa de îmbălsămare are setul minim de instrumente din art. 18.
• Produsele de îmbălsămare sunt biocide avizate sau autorizate (art. 17 alin. 1) și se păstrează în condițiile din fișa de securitate (art. 8 lit. d).
• Mașina pentru transport cadavre respectă anexa 2 pct. 3: e inscripționată, are interior închis și lavabil, paravan separator, targă cu șină de ghidaj, agregat frigorific pentru distanțe lungi și e dezinfectată periodic.
• La transportul pentru înhumare, capacul sicriului rămâne închis (art. 7 alin. 2).

Registre, deșeuri și arhiva de 5 ani

• Registrul special de intrare-ieșire pentru produsele chimice de îmbălsămare, completat la zi (art. 8 lit. d).
• Evidența dezinfecțiilor, cu data, produsul folosit și numele celui care a făcut-o. Normele nu dau un nume acestui registru, dar trebuie să poți dovedi dezinfecția zilnică (de ce).
• Contractul cu o firmă specializată pentru deșeurile menajere și pentru cele din îmbălsămare, asimilabile deșeurilor medicale, în vigoare la data controlului (art. 8 lit. h).
• Contractele de prestări servicii și copiile documentelor fiscale din ultimii 5 ani, arhivate și ușor de găsit (art. 11).
• Pentru fiecare îmbălsămare făcută în afara prosecturii: avizul DSP și copiile actelor pe baza cărora l-ai cerut (art. 8 lit. c). Ce conține dosarul e în ghidul despre documentele DSP.

Cum ții registrele din telefon și cum scoți raportul pe perioada cerută la control: tutorialul pentru registrele de control.

Brățara de identificare, eșantionul și fotografiile

• Fiecare decedat are la încheietura mâinii drepte sau stângi o brățară cu datele de identificare ale firmei care a făcut serviciile funerare, îngrijirile mortuare și tanatopraxia (art. 19).
• Brățara nu e făcută din material biodegradabil (art. 19).
• La înhumare, în sicriu, lângă decedat, e un flacon de plastic de minimum 50 ml, cu dop autosigilant, cu eșantion din substanța folosită. Pe etichetă scrie denumirea produsului, producătorul, numărul avizului și firma care a făcut îngrijirile (art. 17 alin. 3).
• Nimeni din echipă nu fotografiază corpul fără acordul aparținătorilor (art. 4 alin. 1).
• La decedații cu risc infecțios care nu pot fi îmbălsămați: orificiile obturate cu vată îmbibată în dezinfectant, sicriu etanș închis imediat, transport doar cu aprobarea DSP, înhumare sau incinerare în maximum 36 de ore de la deces, fără expunere publică (art. 20 alin. 1).

Registrele le arăți din dosar. Brățara și eșantionul se văd doar la decedat, în ziua controlului.

ANPC și publicitatea în spitale

Contravențiile din Legea 102/2014 le constată ANPC (art. 37). Cele mai multe privesc cimitirele: art. 36 trimite la obligațiile proprietarului și ale administratorului de cimitir. Firmele funerare sunt verificate de ANPC pe regulile de protecție a consumatorului. La controlul din iunie 2025, la 208 operatori, ANPC a găsit, potrivit presei, informații lipsă despre caracteristicile sicrielor și ale altor articole funerare, tarife neafișate, autorizații de funcționare lipsă și mașini mortuare fără autorizație.

• Tarifele serviciilor sunt afișate la vedere.
• La sicrie și la celelalte articole funerare, clientul vede caracteristicile lor.
• Autorizațiile firmei și autorizația mașinii mortuare sunt la îndemână.
• În timpul serviciilor respecți ce a cerut familia despre înmormântare sau, la înmormântarea religioasă, canoanele bisericești (Legea 102/2014, art. 24).

Publicitatea are reguli separate, în art. 23 din Legea 102/2014:

• În incinta instituțiilor de sănătate e interzisă orice formă de publicitate pentru firmele funerare. La biroul unde se fac formalitățile se poate afișa doar lista alfabetică a firmelor, cu adresa și telefonul.
• Personalul spitalului nu are voie să influențeze familia în alegerea firmei.
• În spitale nu pot funcționa spații pentru servicii funerare, în afară de cele pentru formalitățile deceselor din acel spital.
• În cimitir, publicitatea serviciilor funerare e interzisă, cu excepția locului destinat acestui scop.

Lista pe care o poate afișa spitalul e cea a prestatorilor autorizați, actualizată periodic (HG 741/2016, art. 7 alin. 7). Încă un motiv să verifici că firma ta apare pe lista DSP-ului. Spune-le regulile și agenților tăi: un pliant lăsat pe secție sau o înțelegere cu cineva din spital încalcă direct art. 23.

Ce verifici o dată pe lună

O trecere lunară prin lista de mai sus îți arată din timp ce expiră și ce a rămas în urmă. Uită-te mai ales la:

• Fișele de aptitudine care se apropie de data examenului periodic. Un angajat nou trece pe la medicina muncii înainte să înceapă lucrul (art. 10 alin. 1).
• Contractul de deșeuri și autorizațiile mașinilor, cu data până la care sunt valabile.
• Fondul de garantare, după fiecare creștere a ajutorului de deces (art. 42). Calculat cu 8.620 de lei pe ajutor (cuantumul din Legea 10/2025, aplicat până la 29 martie 2026), fondul era de 43.100 de lei. De la 30 martie 2026, cu 9.192 de lei pe ajutor pentru asigurat sau pensionar, cinci ajutoare înseamnă 45.960 de lei.
• Registrul de produse chimice comparat cu stocul real din dulap.
• Arhiva lunii încheiate: contractele și copiile documentelor fiscale din luna trecută sunt puse la locul lor (art. 11).